Unser Service - Probenabholung und Annahme

Die muva kempten GmbH bietet einen kostenlosen Probenabholservice im süddeutschen Raum an. Gerne können Sie Ihre Probe direkt in Kempten abgeben - auch außerhalb der Öffnungszeiten über unser Schließfach! 

Wo finde ich die Schließfächer?

Die Schließfächer finden Sie, wenn Sie vor der Probennahme der muva kempten GmbH stehen, auf der rechten Seite. 

Wie groß darf mein Paket sein, damit es in das Schließfach passt?

Die Fächergröße beträgt 40 x 60 x 45 cm (Höhe x Breite x Tiefe).

Kann ich auch mehrere Pakete abgeben, d.h. noch ein zusätzliches Schließfach verwenden?

Ja, dies ist möglich. Sie können hierzu das gleiche Codewort verwenden. 

Wie erhalte ich den Code für das Schließfach?

Bitte nehmen Sie Kontakt mit der Probennahme auf (Tel. 0831/5290-223, probenannahme@muva.de).

Welche Temperatur herrscht in den Schließfächern?

Die Temperatur in den Fächern ist fest eingestellt auf +6 ± 2°C und wird laufend überwacht.

Wie sicher sind die Schließfächer?

Jedes Schließfach ist elektronisch verschlossen und nur durch ein eigenes Codeschloss mit eigenem Benutzercode zu öffnen. Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen ein Schließfach nach dem Verschließen von Ihnen nicht mehr geöffnet werden kann.

Was ist während der Geschäftszeiten zu beachten?

Proben können während der Geschäftszeiten (s.o.) jederzeit persönlich abgegeben werden. Eine Nutzung der Schließfächer ist in dieser Zeit nicht möglich. 

Marie-Luise Kiechle

Probenannahme

Tel. +49 (0) 831/5290-223
proben.info(at)muva.de