e-Service

e-Service

Portal für elektronische Datenübermittlung

Mit der Einrichtung eines elektronischen Portals bietet die muva kempten GmbH die Möglichkeit der Online-Kommunikation. Maßgebend für das Projekt waren für uns die Merkmale einfach - sicher - schnell

 





Und so geht's

Alles was Sie brauchen ist ein internetfähiger PC und ihre Zugangskriterien.
Diese erhalten Sie von uns:
Ihre Kundennummer, Ihre PIN und einen Token. Mit Hilfe dieses kleinen Gerätes lassen sich zufällige Zahlen erzeugen (sog. eTAN), die ausschließlich für Sie gelten. Nur wer im Besitz dieser drei Zugangskriterien ist, kann sich aufschalten. Damit ist eine sehr hohe Zugangssicherheit gewährleistet.

Einsicht

Einmal aufgeschaltet sehen Sie, welchen Bearbeitungsstand Ihre Proben haben. Liegen bereits Untersuchungs ergebnisse vor, können Sie diese in einer Tabelle einsehen und die zugehörigen Prüfberichte als pdf-Datei drucken, herunterladen oder als E-Mail direkt weiterleiten.

Finden

Sie können mit Hilfe einer Suchmaschine alle untersuchten Proben finden, egal ob Sie nach Ihrer Artikelnummer, nach einer Produktbezeichnung oder nach einem bestimmten Untersuchungsparameter suchen.

Archivieren

Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie unseren e-Service nutzen, werden wir für Sie alle Untersuchungsergebnisse elektronisch archivieren. Damit sind Sie jederzeit in der Lage, auch zurückliegende Ergebnisse zu recherchieren und darzustellen ohne ein eigenes Archiv zu führen.

Anmelden

Wenn Sie mit uns einen Probenziehplan vereinbart haben, können Sie fällige Proben im e-Service bei uns anmelden. Damit wird Ihnen lästige Schreibarbeit erspart und wir sehen rechtzeitig, dass Ihre Proben bereits unterwegs sind und können Vorbereitungen treffen.

Ausblick

Wenn Sie wünschen, dass unsere Untersuchungsergebnisse ohne zusätzlichen Aufwand in Ihr eigenes LIMS eingelagert werden, teilen Sie uns das bitte mit, wir werden die Schnittstelle schaffen.

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